개인정보처리방침
시행일 2026년 11월 2일
이 처리방침은 2026년 11월 2일부터 11월 10일까지 적용됩니다. 2026년 11월 11일부터는 개정 처리방침이 적용됩니다.
코미스-랩(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 '운명의 오라클' 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
1. 처리 목적
- 타로 리딩 해석 글을 만들어 제공하고, 받은 결과를 다시 볼 수 있게 하기 위해
- 무료 체험 번호와 입장 번호를 발급하고, 부정 이용을 막기 위해
- 결제와 환불을 처리하고, 문의에 답하기 위해
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 리딩 (필수) | 별명, 생년월일, 성별, 고민 내용, 입장 번호 |
| 리딩 (선택) | 태어난 시간, 현재 직업 상황(직업 주제) |
| 궁합 주제 | 상대의 별명·생년월일·성별, 상대의 태어난 시간(선택) |
| 무료 체험 번호 발급 | 카카오톡 채널 이용자 식별값 |
| 사이트 카드 결제 | 주문번호, 상품, 결제 금액, 결제 상태, 페이앱 결제요청번호, 카드 영수증 주소 |
| 카카오톡 신청 결제·환불 | 결제자 이름, 휴대전화번호, 결제 내역 |
| 문의 | 카카오톡 채널 대화 내용, 이메일 주소 |
| 자동 생성 | 브라우저에 저장되는 무작위 기기 식별값, 접속 기록 |
카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사(페이앱)가 처리하며 회사는 받지 않습니다. 회사는 위 항목을 리딩 제공이라는 계약의 이행에 필요한 범위에서만 처리합니다. 고민 칸에는 실명, 연락처, 건강 상태 같은 민감한 정보를 적지 말아 주세요.
3. 보유 기간과 파기
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 리딩 입력 정보와 결과 | 결과 다시 보기를 위해 리딩일로부터 1년 |
| 무료 체험 번호 발급 기록 | 발급일로부터 1년 |
| 계약·청약철회, 대금 결제 기록 | 5년 (전자상거래법 시행령 제6조) |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 (전자상거래법 시행령 제6조) |
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
| 받는 자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 유디아이디 (페이앱) | 결제 처리와 결제 취소 |
| 주식회사 카카오 | 카카오톡 채널 상담과 무료 체험 번호 안내 |
| Google LLC | 리딩 처리 서버 운영과 결과 보관 |
| Anthropic, PBC | 인공지능 해석 글 생성 |
| Cloudflare, Inc. | 사이트 호스팅, 무료 체험 번호 관리, 카드 결제 주문 기록 보관 |
6. 국외 이전
회사는 리딩 제공 계약을 이행하기 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 처리 위탁·보관합니다(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호).
Google LLC
| 연락처 | policies.google.com/privacy |
|---|---|
| 국가 | 미국 등 Google 데이터센터 소재국 |
| 항목 | 리딩 입력 정보, 결과, 입장 번호 |
| 목적 | 리딩 처리 서버 운영, 결과 보관 |
| 시기·방법 | 리딩을 신청할 때 네트워크로 전송 |
| 보유 기간 | 3항의 보유 기간 |
Anthropic, PBC
| 연락처 | anthropic.com/legal/privacy |
|---|---|
| 국가 | 미국 |
| 항목 | 리딩 입력 정보 |
| 목적 | 인공지능 해석 글 생성 |
| 시기·방법 | 리딩을 신청할 때 네트워크로 전송 |
| 보유 기간 | 받는 자의 방침에 따름 |
Cloudflare, Inc.
| 연락처 | cloudflare.com/privacypolicy |
|---|---|
| 국가 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 |
| 항목 | 접속 기록, 카카오톡 채널 이용자 식별값, 무료 체험 번호, 카드 결제 주문 기록(주문번호·상품·금액·결제 상태·페이앱 결제요청번호) |
| 목적 | 사이트 호스팅, 무료 체험 번호 발급, 카드 결제 확인과 입장 번호 발급 |
| 시기·방법 | 사이트 접속·번호 발급·결제 때 네트워크로 전송 |
| 보유 기간 | 3항의 보유 기간 |
국외 이전을 원하지 않으면 서비스를 이용하지 않으시면 됩니다. 이 경우 리딩을 제공받을 수 없습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 이메일(comislab12@gmail.com)이나 카카오톡 채널로 요청하면 지체 없이 처리합니다. 리딩 결과 삭제를 원하면 입장 번호를 함께 알려 주세요.
8. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않으며, 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
9. 자동 수집 장치
회사는 쿠키를 쓰지 않습니다. 다만 무료 리딩의 중복 이용을 막기 위해 브라우저 저장소에 무작위 기기 식별값을 저장합니다. 이 값은 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하면 지워집니다.
10. 안전성 확보 조치
- 개인정보가 담긴 시트와 서버는 운영자 계정만 접근할 수 있도록 제한합니다.
- 사이트와 서버 사이의 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다.
- 입장 번호를 무작위로 대입하는 시도를 감지해 차단합니다.
11. 개인정보 보호책임자
성명 강석주 (대표) · 이메일 comislab12@gmail.com
12. 권익 침해 구제
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301
- 경찰청: 국번 없이 182
13. 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 11월 2일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 화면에 알립니다.